“下课回到宿舍楼，却挤在人群里找外卖”、“担心外卖放久变凉，又怕早去了骑手还没到”、“经常被人拿错外卖”……这些藏在日常取餐里的小烦恼，学校其实一直默默关注着，并为之做出行动。
一直以来，学校膳食科都在思考：如何在保障大家用餐便利的同时，让外卖配送更安全、更有序？如何既能满足大家对美食的期待，又能避免取餐时的拥挤与混乱？经过多次调研、实地考察，最终决定引入智能取餐柜——它不是一次简单的“设备投放”，而是学校为营造“安全、便捷、高效、有序”配餐环境的具体行动，更是想把“省心”、“安心”真正送到大家手边。
取餐柜的引入能够解决什么问题呢？
1. 随到随取，告别等餐焦虑
以往高峰时段，取餐点常常挤满人：有人在等骑手姗姗来迟，有人在堆积的餐盒里翻找自己的订单。而智能取餐柜的投入使用带来了改变：骑手送达后会立即将外卖存入对应柜格，系统同步发送含取餐码的短信/通知，学生无需卡点等骑手、不用挤在人群里排队，可以通过手机应用实时查看配送进度，扫码、开门、拿餐，整个过程不过30秒，把节省的时间留给自己。
2. 保温守护，锁住新鲜口感
冬天外卖送到就变凉，夏天担心食物放久变质，尤其遇到实验课、社团活动、临时开会等事情耽误取餐。而智能取餐柜能保持饭菜的温热口感，米饭不发硬、汤品不凉透，最大限度保证食物的新鲜度。
3. 专属柜格，杜绝错拿与丢失
“拿错餐”、“外卖找不到”的问题终于能解决！每个取餐柜格都对应唯一的取餐码，骑手按订单分配柜格，学生通过扫码才能打开对应柜门，从源头上杜绝“错拿”；同时，柜身的密闭设计，能避免外卖被误拿、丢失，也防止灰尘、雨水或校园小动物接触餐品，让每一份外卖都能“安全待取”。
4. 环境整洁，告别脏乱差
过去宿舍楼前常堆积餐盒，不仅影响校园环境美观，还会吸引蚊虫及小动物。如今外卖统一存入取餐柜，不再有散落的餐品包装，地面始终保持整洁。同时，工作人员会定期对取餐柜柜体、柜格内部进行清洁消杀，从“存放环境”到“取餐区域”，全方位保障卫生。
5. 隐私保护，避免信息泄露。
很多同学担心外卖单上的姓名、电话等个人信息暴露。取餐柜的“无接触取餐”模式恰好解决了这一问题，有效减少姓名、电话等隐私数据的暴露风险。
6. 24小时服务，适配灵活作息。
无论是早八前赶时间取早餐，还是晚自习后取晚餐，甚至是夜深想吃夜宵，取餐柜都能适配你的作息——全天24小时开放，尤其适合有早课、晚课或灵活作息的同学，真正实现“我的外卖，我做主”。
取餐柜已在各栋宿舍楼内安装完毕，经过期初一个月的试运行，已根据学生使用反馈情况逐渐改进优化设计。同学们可以通过小程序“校食光hub”使用宁师食堂点餐配送系统啦～
从“丢餐烦恼”到“随取自由”，从“饭菜变凉”到“保温守护”，从“无人看管”到“安全待取”，学校想做的，从来都不只是“规范配送”，而是让每一份送到你手上的外卖，都带着安心与温度。未来，我们也会继续关注大家的需求，在细微之处营造更宜人、更安全的校园环境。
（来源：宁德师范学院团委）
